Vítejte na našich webových stránkách. Tyto všeobecné obchodní podmínky upravují vztah mezi námi jako poskytovatelem a vámi jako uživatelem. Používáním webových stránek a odesláním objednávky potvrzujete, že s nimi souhlasíte.
Nabídka a ceny
Všechny produkty v naší nabídce jsou originální a popsány v souladu se svými vlastnostmi. Ceny jsou jasně uvedeny a zahrnují DPH, pokud není výslovně uvedeno jinak. V případě chyby v ceně si vyhrazujeme právo na opravu a informování zákazníka.
Objednávky a platby
Objednávku podáte prostřednictvím internetového obchodu a potvrzení objednávky obdržíte e-mailem. Pokud zboží není skladem, budeme vás o tom informovat a nabídneme možnost čekání, vrácení kupní ceny nebo výměny. Platbu je možné provést několika způsoby, jako je bankovní převod nebo platba kartou, vždy je však nutné ji provést ve lhůtě stanovené při výběru platební metody.
Doručení
Doručení probíhá na adresu, kterou uvedete při objednávce. Obvykle trvá 72 hodin, výjimkou jsou případy, kdy zboží není skladem. Balíky jsou diskrétně zabalené, bez označení obsahu, protože vaše soukromí je pro nás nesmírně důležité.
Vrácení a odstoupení od smlouvy
V souladu se zákonem máte právo odstoupit od smlouvy ve stanovené lhůtě, pokud zboží nebylo použito a není poškozeno. V takovém případě vám vrátíme kupní cenu, náklady na vrácení zpravidla hradí kupující, pokud není dohodnuto jinak. Pokud se u zboží projeví výrobní vada, zajistíme jeho výměnu nebo vrácení. Za škody vzniklé v důsledku nesprávného používání výrobků neneseme odpovědnost.
Ochrana údajů
Vaše osobní údaje jsou zpracovávány v souladu s naší Politikou ochrany soukromí a cookies. Používáme je výhradně k realizaci objednávek, informování o jejich stavu a ke zlepšování našich služeb.